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Teilnahme- und Nutzungsbedingungen
GERRY WEBER Premium Club

1. Teilnahme

Die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwi­schen der GERRY WEBER Retail GmbH, Neulehenstr. 8, 33790 Halle/Westf., Deutsch­land (im Folgenden GWR) und dem Endkunden bzw. der Endkundin (im Folgenden Clubmitglied). GWR betreibt den GERRY WEBER Premium Club (im Folgenden Pre­mium Club) und verwaltet die von dem Clubmitglied durch Einkäufe gesammelten GERRY WEBER Punkte (im Folgenden Bonuspunkte). Um Mitglied im Premium Club zu werden, muss das Clubmitglied die Teilnahme- und Nutzungsbedingungen durch Ausfüllen, Unterschreiben und Abgeben des Antragsformulars oder durch Online-Registrierung akzeptieren. Jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet und Wohnsitz in einem der teilnehmenden Länder hat, kann Mitglied im Premium Club werden. Die Teilnahme ist kostenlos. Die GERRY WEBER Clubkarte (im Folgen­den Clubkarte) bleibt Eigentum von GWR, ist nicht übertragbar und darf nur von dem Clubmitglied genutzt werden. Das Clubmitglied hat Änderungen seiner An­meldedaten unverzüglich dem GERRY WEBER Service Center (im Folgenden Service Center) mitzuteilen. Alternativ kann das Clubmitglied seine Daten selbständig unter www.gerryweber.com/premiumclub bearbeiten.

2. Einwilligung in die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Durch die Unterschrift willigt das Clubmitglied in die nachfolgend beschriebene Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die GWR, von ihr Beauftragte sowie aller Unternehmen der GERRY WEBER Unternehmensgruppe (abrufbar unter: www.gerryweber.com/konzerneinheiten), ein. Im Online-Bereich erfolgt die Einwilligungserklärung durch das Setzen des entsprechenden Häkchens und Klicken auf „Jetzt kostenlos registrieren“.

a) Mit der Einwilligung verarbeitete personenbezogene Daten

Das Clubmitglied willigt ein, dass die persönlichen Angaben (Anrede, Vor- und Nachname, Geburtstag, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), Clubkar­ten-Nummer und die Einkaufsdaten, wie Zeit/Ort des Karteneinsatzes bzw. Einkaufs, bezogene Waren- und Dienstleistungen, Umsatz (inkl. Einzel- und Gesamtpreis), Retournierung, Kauffrequenz, Gesamtzahl der Bonuspunkte, Zahlungsart sowie die Teilnahme an Aktionen bzw. Einsatz von Gutscheinen, zu den unter nachfolgend in b) aufgeführten Zwecken verarbeitet werden dürfen.

Das Clubmitglied willigt ein, dass folgende, auf den Online-Shop-Seiten der GWR erhobene, personenbezogene Daten mit dem Premium Club-Konto verbunden und zu den unter nachfolgend in b) aufgeführten Zwecken verarbeitet werden dür­fen: Browser-ID, Browser-Informationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte­informationen, IP-Adresse, Referrer URL, Visitor ID, Visitor Group (neuer Besucher oder wiederkehrender Besucher), Geo-Informationen (Breiten-/Längengrade, Land, Ort), Verweildauer, letzter Suchbegriff auf der Website, bevorzugtes Sortiment in dieser Session, angeschaute Seiten, Artikel, die angeschaut wurden/in den Waren­korb gelegt wurden/gekauft wurden. Eine Verbindung wird hergestellt, soweit das Clubmitglied in die Nutzung von Marketing-Cookies auf der Online-Shop-Seite eingewilligt hat und sobald sich das Clubmitglied mit dem Kundenkonto anmeldet.

b) Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet: Persona­lisierte Werbung, dafür automatisierte Analyse des Kaufverhaltens und Erstellen eines Kundenprofils, Einordnung in Kundenwertgruppen, Bildung eines Reaktivie­rungsscores (Identifizierung von Inaktivität oder Abwanderungsgefahr), dynamische Reaktivierung (gezielte Werbung anhand der Kauffrequenz), Zuordnung zu einem Store, Übersenden von Gutscheinen und Artikelempfehlungen und Einladungen zu Sonderaktionen (bspw. Store-Events).

Die Kontaktdaten werden für die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken oder bei Rückfragen zu der Mitgliedschaft per E-Mail, Post oder Telefon, wenn die Telefonnum­mer angegeben wird, sowie zu Kundenbefragungen verarbeitet.

c) Gesonderte Einwilligung in die mit dem Newsletter verbundene Datenverarbeitung

Das Clubmitglied willigt mit seiner Bestätigungshandlung in die Teilnahme an der un­regelmäßigen Übersendung eines Newsletters ein, sowie in die mit dem Newsletter-Programm verbundene Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Das Club­mitglied willigt damit insbesondere ein, dass sein Surfverhalten nach dem Anklicken von Inhalten im Newsletter auf den Onlineseiten der GWR erfasst wird. Dabei werden unterschiedliche Techniken eingesetzt – Cookies, Zählpixel und Java-Skripte. Es wer­den der Browser, dessen Version, das genutzte Betriebssystem, etwaige Mobilgeräte, der Telekommunikationsdiensteanbieter, die verweisende URL, die IP-Adresse, Sit­zungs- und Cookie-Identifikatoren, pseudonymiserte Identifikatoren, Waren-IDs, die betrachtet, in den Warenkorb gelegt bzw. gekauft wurden und das Land, aus dem die Anfrage kommt, verarbeitet. Damit darf eine Zuordnung zu dem Premium Club-Konto des Clubmitglieds und den dort gespeicherten Daten (s.o.) erfolgen und zur Analyse des Bewegungs- (aufgerufene Seiten, angesehene Artikel, Verweildauer/Heatmap, Warenkorb), Klick- und Kaufverhaltens für interessengerechte Werbung und den oben unter b) dargestellten Zwecken verarbeitet werden.

d) Widerruf

Die Einwilligungen kann das Clubmitglied jederzeit gegenüber dem Service Center (unter Ziff. 9) oder dem Datenschutzbeauftragten (datenschutz@gerryweber.com) für die Zukunft widerrufen. Die Newsletter-Einwilligung kann unabhängig von der weiteren Teilnahme am Premium Club widerrufen werden, auch durch Klick auf den entsprechenden Link am Ende eines jeden Newsletters. Falls eine Einwilligung in die Kontaktaufnahme per Telefon erteilt wurde, kann auch diese gesondert widerrufen werden. Die übrigen Einwilligungen sind Teil der mit dem Premium Club bezweckten besonderen Kundenbindung – ein Widerruf begründet die Beendigung der Clubmitgliedschaft und damit der mit der Mitgliedschaft verbundenen Vorteile und exklusiven Mehrwerte des Premium Clubs.

Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten und den Rechten der betroffenen Clubmitglieder, finden Sie in den Datenschutzhin­weisen des Premium Clubs unter www.gerryweber.com/premiumclub-datenschutz.

3. Punkte sammeln, Gültigkeit

Für jeden Einkauf, bei dem eine gültige Clubkarte an der Kasse eines teilnehmenden Stores oder eines teilnehmenden Outlets vorgelegt wird oder der Kauf – an der Kasse oder im Online-Shop - unter Angabe der Clubkarten-Nummer getätigt wird, werden 3 Bonuspunkte je 1€ des Einkaufswertes auf dem persönlichen Kundenkonto gutge­schrieben. Durch den Einkauf erworbene Bonuspunkte werden im Falle einer Waren­rückgabe aus dem Club-Konto wieder gelöscht. Bonuspunkte, die nicht innerhalb von 18 Monaten ab Kaufdatum in Gutscheine gemäß Ziff. 4 umgewandelt werden konnten, verfallen. Ein Bonuspunkt entspricht einem Gegenwert von 0,01 EUR. Die Übertra­gung der gesammelten Bonuspunkte auf Dritte ist nicht möglich. Bei Einkäufen im Online-Shop wird der jeweils aktuelle Punktestand in der Auftragseingangsbestäti­gung angezeigt. Zusätzlich ist der aktuelle Punktestand unter www.gerryweber.com/premiumclub einsehbar.

4. Gutscheine oder Einlösen von Bonuspunkten

Werden mindestens 500 Bonuspunkte gesammelt, von denen keine aufgrund der 18-Monatsregelung bereits verfallen sind, sendet GWR dem Clubmitglied einen personalisierten Einkaufsgutschein im Gegenwert der gesammelten Bonuspunkte zu. GWR überprüft jedes Club-Konto regelmäßig, ob erneut mindestens 500 Bo­nuspunkte angesammelt wurden und schickt gegebenenfalls einen weiteren perso­nalisierten Einkaufsgutschein entsprechend der gesammelten Bonuspunkte zu. Der personalisierte Einkaufsgutschein ist nur bei Vorlage der passenden Clubkarte oder unter Angabe der Clubkarten-Nummer in allen teilnehmenden Stores einlösbar. Im Online-Shop kann der personalisierte Einkaufsgutschein über das der entsprechen­den Clubkarte zugehörige Kundenkonto eingelöst werden. Bonuspunkte haben eine Gültigkeit von 18 Monaten. Anschließend werden sie aus dem jeweiligen Club-Konto gelöscht. Der personalisierte Einkaufsgutschein ist 12 Monate gültig und in diesem Zeitraum in allen teilnehmenden Stores, Outlets oder im Online-Shop einlösbar. Eine Barauszahlung oder Teil-Einlösung ist nicht möglich.

5. Erläuterung der Vorteile und exklusiven Mehrwerte

Durch Ausfüllen des Clubkarten-Antrags oder durch die Beantragung der Mitglied­schaft im Premium Club im Online-Shop erhält das Clubmitglied einen Willkommens­gutschein, welcher per E-Mail oder Post zugesandt wird, und sammelt bei jedem Einkauf Bonuspunkte (siehe Ziff. 3). Zudem erhält das Clubmitglied regelmäßige In­formationen zu Produkten, Kollektionen, Events und Aktionen. Gibt das Clubmitglied seine E-Mail-Adresse an, wird GWR diese Informationen und den Punktegutschein aus den gesammelten Bonuspunkten ausschließlich per E-Mail an das Clubmitglied sen­den. Bei der Angabe der Telefonnummer, kann das Clubmitglied auch in persönlicher Ansprache, beispielsweise über besondere Aktionen in Stores, informiert werden.

6. Kartenverlust

Bei Diebstahl oder sonstigem Verlust der Clubkarte kann das Clubmitglied beim Ser­vice Center eine Ersatzkarte beantragen. Die erste Ersatzkarte ist kostenlos. Bereits gesammelte, noch nicht eingelöste und nicht verfallene Bonuspunkte bleiben erhal­ten. Für Wiederholungsfälle behält GWR sich vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erhe­ben. Für den Fall des Missbrauchs der Clubkarte ist eine unverzügliche Meldung an das Service Center erforderlich.

7. Kündigung und Beendigung

Die Mitgliedschaft im Premium Club kann von dem Clubmitglied jederzeit ohne Ein­haltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an das Service Center gekündigt wer­den. GWR hat das Recht, die Vereinbarung über eine Mitgliedschaft im Premium Club, die mit der Kundin geschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 3 Monaten zu kündigen. Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hier­von unberührt. Jede Kündigung hat schriftlich bzw. per E-Mail zu erfolgen. Das Club­mitglied ist verpflichtet, die Clubkarte nach Ablauf der Kündigungsfrist unbrauchbar zu machen und nicht weiter zu benutzen. Bei Kündigung aus wichtigem Grund gilt dies bereits bei Zugang der Kündigung. Bei Kündigung und Beendigung durch das Clubmitglied oder durch GWR erhält das Mitglied die gesammelten Bonuspunkte in Form eines personalisierten Einkaufgutscheins, sofern der aktuelle Punktestand min­destens 500 Bonuspunkte aufweist. Bei einem niedrigeren Punktestand besteht kein Auszahlungsanspruch der bis dato gesammelten Bonuspunkte. GWR und das Club­mitglied vereinbaren, dass GWR bei Kündigung bzw. Widerruf der Einwilligung durch das Clubmitglied gem. Ziff. 2 eine Auslauffrist von zwei Wochen eingeräumt wird, um die Löschung/Anonymisierung der betroffenen Daten in allen Systemen und bei den Auftragsverarbeitern umzusetzen.

8. Änderungen des Premium Clubs bzw. der Teilnahme- und Nutzungsbedingungen

GWR behält sich das Recht vor, den Premium Club sowie die Teilnahme- und Nut­zungsbedingungen, unter Berücksichtigung der Zumutbarkeit für das Clubmitglied, zu ändern (dies umfasst auch Ergänzungen und Streichungen). Dies gilt insbesondere, wenn die gesetzlichen Bestimmungen Änderungen erfordern oder dies im Interesse einer einfacheren oder sichereren Abwicklung (insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen) erforderlich ist. GWR wird dem Clubmitglied eine Änderung der Teil­nahme- und Nutzungsbedingungen schriftlich an die letzte bekannte Postanschrift oder per E-Mail mitteilen. Änderungen gelten als genehmigt, wenn das Clubmitglied nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich oder per E-Mail kündigt. Änderungen an den von der Einwilligung der Ziff. 2 erfassten Datenverar­beitungen bedürfen der aktiven Zustimmung des Clubmitglieds. Hierauf wird GWR mit der Mitteilung gesondert hinweisen. Im Falle einer solchen Kündigung wegen Än­derungen der Teilnahme- und Nutzungsbedingungen werden dem Clubmitglied die Punkte in Form eines Gutscheins gutgeschrieben, die bis zum Zeitpunkt der fristlosen Kündigung erlangt worden sind. Eine Barauszahlung ist auch hier nicht möglich.

9. Sonstiges

Bitte richten Sie Anfragen bzgl. des Premium Clubs an das Service Center:

GERRY WEBER Service Center
Postfach 201101
49092 Münster
Tel.: 05201-180 9404
(es entstehen anbieterabhängige Telefonkosten ins deutsche Festnetz, Telefonkosten aus einem Mobilfunknetz können deutlich höher ausfallen)
E-Mail: premiumclub@gerryweber.de


Stand April 2021